Пришёл вечером — и ушёл, потому что некому ответить.
Разработка и внедрение под ключ
ИИ-агент для сайта превращает вопросы в обращения
Понимает смысл запроса, ведёт осмысленный диалог, помогает выбрать услугу и передаёт заинтересованного клиента вашей команде — 24/7.
Для компаний, которые уже привлекают трафик, но теряют клиентов, пока менеджер не ответил.
15 минут на разбор. Без обязательств и технических терминов.
ИИ-агент компании● на связи 24/7
AIНужно внедрить CRM на 12 человек. Сколько это займёт?
CRM уже выбрана или нужно подобрать систему с нуля?
Есть Битрикс24, но менеджеры не заполняют карточки.
Тогда задача — упростить работу и контроль. Передать специалисту контекст для оценки?
Квалифицированный запросCRM · 12 сотрудников · нужна оценка
Работает на ваших материалахПомнит контекстПередаёт лид менеджеру
Где теряются заявки
Часть клиентов уходит, не дождавшись ответа
Проблема не в отсутствии чата. Обычный чат не умеет вести человека к следующему шагу.
Задал нестандартный вопрос — простой бот не понял смысл.
Спросил о цене — получил сухую заготовку.
Пока менеджер отвечал, заявку забрал более быстрый конкурент.
Не очередной бот
Не кнопки. Не FAQ. Не автоответчик.
Подготовленный менеджер первой линии: читает вопрос целиком, учитывает прошлые сообщения и ведёт к действию.
Обычный чат-ботИИ-агент
Ведёт по кнопкамПонимает свободный вопрос
Теряет нитьПомнит контекст
Даёт заготовкуИспользует знания компании
Останавливается на ответеПредлагает следующий шаг
Передаёт контактПередаёт контакт и суть запроса
Агент не заменяет эксперта.Он принимает и квалифицирует запрос, а сотрудника подключает там, где нужна человеческая экспертиза.
Живой сценарий
Понимает, куда вести разговор
Выберите ситуацию — меняется логика диалога, а не только текст заготовки.
Запустить похожий диалогМенеджер получит историю, а не пустой номер телефона.
Что он делает
Работает на каждом этапе первого контакта
Шесть действий, которые помогают посетителю стать обращением.
Отвечает сразу
В момент реального интереса, включая вечер и выходные.
Разбирается в вопросе
Понимает свободную речь, опечатки и неполные запросы.
Уточняет потребность
Спрашивает только важное именно для вашей услуги.
Подбирает решение
Сопоставляет ситуацию с услугами и условиями.
Снимает сомнения
Объясняет процесс и ограничения по утверждённым данным.
Передаёт горячий лид
Контакт, история, интерес и договорённость о следующем шаге.
Знания и контроль
Говорит по правилам вашей компании
Вы утверждаете, что агент может отвечать сам, а где обязан подключить сотрудника.
Неподтверждённые цены, обещания и чувствительные ответы не генерируются самовольно.
AIВаш агент
Услуги и тарифыСроки и этапыЧастые вопросыТон брендаОграниченияПравила передачиИзучаем бизнес
Сайт, услуги и вопросы клиентов.
Настраиваем логику
Цели, квалификацию и тон.
Тестируем
Типовые и неудобные вопросы.
Готовый контекст
Менеджер начинает не с «расскажите подробнее»
К моменту передачи понятно, что нужно клиенту, что он сравнивает и о чём договорился с агентом.
- меньше повторяющихся вопросов;
- быстрее конкретное предложение;
- приоритет горячим обращениям;
- данные для улучшения рекламы.
Без нового ящика
Передаёт лид туда, где работает команда
Канал настраивается под существующий процесс.
Посетительвопрос
→ИИ-агентдиалог
→Квалификацияконтекст
→Менеджергорячий лид
CRMTelegramEmailВебхукиКалендарь
Понятный запуск
От разбора до реальных диалогов
Срок и состав зависят от услуг, квалификации и интеграций.
- 01Брифинг
- 02База знаний
- 03Подключение
- 04Тесты
- 05Запуск и улучшение
Одно направление
База знаний, ответы, сбор обращения и уведомление.
Несколько услуг
Квалификация, возражения, передача контекста и аналитика.
Маршруты и интеграции
Расчёт, запись, разные роли и регулярное улучшение.
Без обещаний ×10
Вопросы до запуска
Если нужного ответа нет — задайте его в чате.
Агент будет ошибаться?
Мы задаём базу знаний и ограничения. Если уверенного ответа нет, агент подключает сотрудника.
Он заменит менеджеров?
Нет. Он закрывает первую линию и передаёт сложные и горячие запросы человеку.
Можно подключить мою CRM?
Проверим систему до расчёта. Доступны прямые каналы и передача через вебхуки.
Можно сначала протестировать?
Да, начать с одного сценария и заранее согласованных критериев результата.
Можно отключить агента?
Да, виджет можно временно выключить и вернуть стандартную форму.
Персональный разбор
Покажем, как агент будет работать на вашем сайте
Предложим 2–3 сценария диалога и объясним, что понадобится для запуска.
Сценарий · план подключения · оценка работ